Bewertung: Die Bearbeitung meiner eingereichten Rechnungen erfolgt zügig und hat nie zu Problemen oder Unstimmigkeiten geführt. Verbesserung: Bei der Verfolgung der Bearbeitung gibt es die Angaben "eingegangen", "in Bearbeitung" und "abgeschlossen". Den Eingang kann man am nächsten Tag erkennen, aber die beiden folgenden Positionen erscheinen zu gegebener Zeit gleichzeitig als erledigt. Oder erfolgt die Bearbeitung immer abschließend an einem Tag?