Persoenlicher kontakt freundlichkeit hilfsbereitschaft. Was mir nicht gefaellt ,das alle kleineren filialen geschlossen wurden. Z.b. *** ich wuensche mir sehr ,das der kontakt zu den mitarbeitern erhalten bleibt und nicht alles automatisiert wird .ich bin aelter und nu mir gefaellt die automatisierung nuu. Nicht ,wie man sieht