Erstattungskosten werden nach dem Einreichen der Unterlagen schnell überwiesen, so dass ich die Rechnung vom Zahnarzt erst nach dem Eintreffen der rückerstatteten Summe bezahlen kann. Es ist eine große Hilfe! Bei meinen telefonischen Anfragen werde ich immer sehr kompetent beraten und informiert. Wenn es nicht die nervige Warteschleife gebe, wäre es optimal! Ich wünsche mir wenige Erhöhungen des Versicherungsbeitrags.