Ich bin rundum zufrieden mit dem Service ! Obwohl es schon 19h war, konnte ich ohne lange Warteschleifen einen Mitarbeiter erreichen. Meine Auslandsversicherung für die anstehende Kuba Reise konnte ich ohne jegliche Probleme am Telefon abschließen. Der Mitarbeiter war sehr freundlich, geduldig und hat mich sehr kompetent beraten sowie über alles wichtige informiert. Ich habe absolut nichts an dem Kundengespräch aus zusetzten. 5 Sterne sind das mindeste ! Ich hoffe sehr, dass Ihre Mitarbeiter auch entsprechend gut honoriert werden. Andernfalls wäre dies der einzige Kritikpunkt, den ich optimieren würde.