Schnelle Verbindung, keine endlose Warteschleife, sehr warmer angenehmer Kontakt. Informationsinhalt der Vers. sind für die Sachbearbeiter und Kunden nicht leicht nachvollziehbar und müssen dringend verbessert werden. Möchte eine Vertragserweiterung ausführen und sehe keine aufgezeigten Vorteile Nachteile meine momentanen Konditionen.