Die persönlichen Telefonate waren bisher immer sehr freundlich und zufriedenstellend. Auch bei der Leistungserbringung zeigte man sich sehr kulant und überraschend unbürokratisch. Schön wäre es, wenn es für langjährige Kunden eine günstige Upgrade Möglickeit gäbe, gerade wenn die Mitgliedsbeiträge höher in der Bilanz ausfallen als die bisherige Leistungserbringung.