Der Service der Envivas ist größtenteils sehr zufriedenstellend. Bislang habe ich meist mit sehr freundlichen und hilfbereiten Telefonberatern Kontakt aufgenommen. Bei manchen Zusatzversicherungen gäbe es noch Raum zur Verbesserung. (z.B. Travel XL versicherung erst nach sechs Monaten erneut buchbar, obwohl während der letzten Versicherung kaum Leistungen angefallen waren. Damit MUSS ich jetzt zwangsläufig zur Konkurrenz wechseln, obwohl ich bereit gewesen wäre, erneut bei der Envivas eine Auslandskrankenversicherung abzuschließen.)