Nach einigen Anfangsschwierigkeiten beim Abschluss des Vertrages (Ausschluss wegen Vorerkrankungen) bin ich insgesamt recht zufrieden. Die Erstattung von Leistungen erfolgt zügig und zumeist reibungslos. Wenn es Reklamationen gibt, konnten diese bisher immer zu meiner Zufriedenheit gelöst werden. Man tut gut daran, die Allgemeinen Versicherungsbedingungen vor Inanspruchnahme von Leistungen nochmals durchzulesen, um nicht Leistungen in Anspruch zu nehmen, die nicht erstattet werden. Da ist man dann selber schuld.