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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.06.2016 | 07:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der schnellen und kompetenten Abwicklung meiner Anfragen zufrieden. Versicherungspolicen und Bescheinigungen werden schnell verschickt. Neulich allerdings wurde die telefonische Beratung überweist. Ich hatte eine Versiecherungsbescheinigung für's Tauchen angefragt. Danach hatte ich dieser Zufriedenheitsbefragung zugestimmt und danach wurde der Bogen überspannt weil mir noch eine Zahnzusatzversicherung verkauft werden wollte. Die Beraterin am Telefon hat nicht zur Kenntnis genommen dass mir das jetzt zu viel und ich das nicht möchte. Sie war hätte hatnäckig und wollte auf Teufel komm raus die Versicherung verkaufen. Das war zu viel zu und dreist. Für die Zukunft möchte ich dass das nicht mehr vorkommt. Ich bin bereit Versicherungen wenn sinnvoll und nötig abzuschließen aber nicht auf diese Art und Weise. Viele Grüße ***
Ich bin mit der schnellen und kompetenten Abwicklung meiner Anfragen zufrieden. Versicherungspolicen und Bescheinigungen werden schnell verschickt. Neulich allerdings wurde die telefonische Beratung überweist. Ich hatte eine Versiecherungsbescheinigung für's Tauchen angefragt. Danach hatte ich dieser Zufriedenheitsbefragung zugestimmt und danach wurde der Bogen überspannt weil mir noch eine Zahnzusatzversicherung verkauft werden wollte. Die Beraterin am Telefon hat nicht zur Kenntnis genommen dass mir das jetzt zu viel und ich das nicht möchte. Sie war hätte hatnäckig und wollte auf Teufel komm raus die Versicherung verkaufen. Das war zu viel zu und dreist. Für die Zukunft möchte ich dass das nicht mehr vorkommt. Ich bin bereit Versicherungen wenn sinnvoll und nötig abzuschließen aber nicht auf diese Art und Weise. Viele Grüße ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja