Ich hatte während meines Urlaubes eine ausgeprägte Bronchitis und musste behandelt werden. Ohne Probleme zahlte mir die ENVIVAS nach meinem Urlaub, per erhaltenen Nachweis, die volle Summe, binnen 5 Werktage. zuvor hatte ich mich über die Hotline informieren lassen, was ich alles benötigen würde für die Rückzahlung. Die Dame war unglaublich nett und kompetent. Fühlte mich mit meinem Anliegen ernst genommen und sehr gut beraten. Dankeschön ;-)