Am Ende des Vorganges wurde ich auf eine Zusatzversicherung für Kinder hingewiesen. Da diese eine Reiseversicherung beinhaltet (und der Grund meines Anrufes war, eine Reiseversicherung für meine Tochter abzuschließen, bzw. auf eine Familienversicherung umzustellen), wäre es meines Erachtens sinnvoll gewesen, darauf vor dem Abschluss der Familienversicherung hinzuweisen. Denn sollten wir die Zusatzversicherung in Anspruch nehmen, brauchen wir die Familienreiseversicherung ja nicht (und die beiden einzelnen sind ja billiger zusammen), Ansonsten war die Beratung sehr freundlich. Es ist auch äußerst unerfreulich, dass wir eventuell die einzelne Versicherung meines Mannes zusätzlich ein weiteres Jahr bezahlen müssen -- immerhin haben wir nicht gekündigt, sondern aufgrund von Familienzuwachs auf ein anderes (sogar teureres, wenn auch leistungsumfassenderes) Produkt umgestellt. Daher einen Stern Abzug.