Recht gute Erreichbarkeit. Freundliche, verständliche und ausführliche Beantwortung aller Fragen. Insbesondere das Gespräch mit Ihrem *** ist mir außerordentlich positiv in Erinnerung. Gegenüber anderen Konzernen ist der Optimierungsbedarf momentan eher gering. Ich werde Sie gerne weiterempfehlen, obwohl eine endgültige Entscheidung über die Gesamtqualität natürlich nach einer - hoffentlich nicht eintretenden - Schadensabwicklung erfolgen kann.