Generell bietet der Anbieter gute Leistungen zu günstigen Konditionen und einen guten Support. Manche Ablehnungen sind beim Lesen des Kleingedruckten zwar rechtskräftig, werden aber durch den bewerbenden Text anders vermittelt (so wird die Kostenübernahme von Heilpraktikern angepriesen, aber physiotherapeutische Ansätze von Heilpraktikern werden weder vollständig noch teilweise finanziert).