Ich musste die Leistungen der Envivas bisher nicht wirklich in Anspruch nehmen (Gott sei Dank... :-) ), aber bei Rückfragen konnten die MitarbeiterInnen der Hotline mir schnell und freundlich weiterhelfen. Auch die Kostenübernahme für meine Brille wurde sehr schnell (knapp 10 Tage) übernommen. Ich bin auf jedenfall sehr zufrieden!