Die Beratung, die ich bisher bei Envivas erfahren habe, ist ausgezeichnet. Die Berater sind sehr freundlich, ausgesprochen hilfsbereit und kompetent. Außerdem sind die Wartezeiten am Telefon, bis man zu einem Berater durchgestellt wird, nicht zu lange, - und das ist super. Es gibt nichts Ärgerlicheres als endlose Telefon-Warteschleifen. Einen echten Liestungsanspruch hatte ich noch nicht bisher, - daher kann ich über die Abwicklung eines Leistungsfalles kein Feedback geben. Ich hatte einmal einige Profilaxe-Rechnungen eingereicht und dieser Vorgang wurde zügig bearbeitet. Daher bisher keinerlei Beanstandungen meinerseits.