Insgesamt bin ich zufrieden mit der Envivas. Abwicklung läuft zügig, bis auf ein paar Ausnahmen. Ich hatte zweimal eine sehr "patzige" Mitarbeiterin am Telefon. (Bsp.: Meine Frage lautete, wie das komme, dass einmal die gleiche Leistung erstattet werde und das andere Mal nicht. Die Antwort lautete, dass ich beim ersten Mal dann wohl eben Glück gehabt hätte.) Mit Ausnahme dieser Dame habe ich bislang aber eine sehr gut Dienstleistungsorientierung bei Ihren Mitarbeitern erfahren.