Die Bearbeitung meines Antrages auf Kostenerstattung ist innerhalb von 14 Tagen erfolgt. Bei einer noch kurzfristigeren Bearbeitung hätte ich bei Frage 1 auch noch den fünften Stern dazugegeben. Ansonsten bin ich mit der ENVIVAS Krankenversicherung AG in Zusammenhang mit meiner Zusatzversicherung voll zufrieden.