Ich bin sehr zufrieden mit den Wartezeiten am Telefon, und den freundlichen Mitarbeitern. Ich habe bisher zwei Mal angerufen, weil estwas mit der Beitragszahlung nicht stimmte (das ist natürlich nicht so schön, dass das überhaupt passiert). Die Mitarbeiter sind auf mich eingegangen und haben immer sofort eine gute Lösung vorgeschlagen.