Bisher war ich immer sehr zufrieden. Envivas ist günstig, geht schnell, ist unkompliziert und leicht erreichbar. Leider muss ich sagen, meine zwei Gespräche die ich bisher am Telefon geführt habe waren eher schlecht. Ich hatte nicht das Gefühl mir würde gerne Auskunft erteilt, die Ansprechpartner klangen als hätten sie kaum Zeit für meine Nachfragen, ich musste ihnen alles aus der Nase ziehen und fühlte mich schlecht informiert. Zur Sicherherit habe ich bei der TK angerufen, die mir um einiges freundlicher, bereitwilliger und umfangreicher geantwortet haben.