Bei telefonischen Anfragen habe ich immer kompetente Mitarbeiter, die mir freundlich und schnell meine Fragen beantworten. Die Envivas bearbeitet die Forderungen sehr schnell (z.B. Krankheitskosten-Auslandsaufenthalt, Brille, Zahnarztkosten) und zahlt zügig. Ich bin deshalb sehr zufrieden.