Die Reisekrankenversicherung der Envivas AG nutze ich bereits seit einigen Jahren für meine Reisen in die Russische Föderation, sowie in den südasiatischen Raum. Da es während meiner Auslandsaufenthalte allerdings bisher noch nie zu gesundheitlichen Komplikationen kam, kann ich den Service im Krankheitsfall subjektiv nicht bewerten. Dennoch habe ich Ihren preiswerten Rundumschutz für Mitreisende stets gerne weiterempfohlen. Hinsichtlich Verbessungsvorschlägen: Ich vermisse auf Ihrer Seite einen persönlichen Kundenlogin, der es ermöglichen würde, Bescheinigungen für beispielsweise Visaanträge im pdf-Format zum direkten Ausdruck aufrufen zu können. Speziell für meine Reisen in die Russische Föderation war es bisher immer nötig, hierfür den telefonischen Kundenservice zu kontaktieren und eine Bescheinigung mit den entsprechenden Reisedaten anzufordern, was sowohl Arbeit für Sie, wie auch Wartezeit für mich bedeutete. Da die Russische Föderation ohnehin durch Ihre Konditionen abgedeckt ist, wäre es in meinen Augen doch denkbar, diese Bescheinigungen online anzufordern und maschinell ausgestellt unmittelbar danach erhalten zu können. Ansonsten bin ich mit Ihrem Service selbstverständlich stets zufrieden.