Da ich berufstätig bin, war ich von der zeitlichen Erreichbarkeit angenehm überrascht und von der Freundlichkeit. Was ich vermisst habe, dass ich nach 2 Tagen noch keine Information hatte. Damit wusste ich nicht, ist meine Nachricht angekommen oder wo ist sie? Während des Gespräches hat die Mitarbeiterin meine Nachricht gefunden.