ich war sehr lange sehr zufrieden mit der Leistung der Versicherung: die Übernahme von Kosten ging immer recht schnell und geregelt. Doch das letze Mal wurde auf einmal für eine Leistung, die ich Jahre lang beansprucht habe, nur ein Minimum übernommen und auch die telefonsiche Kundenbetreuung war weder daran interessiert mir zu helfen oder eine Lösung zu finden, noch konnte sie mir weitere Informationen geben. Auf meine Aussage, dass mich das enttäusche und ich meine Mitgliedschaft beenden werde, kam auch nur Desinteresse.