Bislang (seit 2007) hatte ich keinen persönlichen Kontakt mit der Envivas. Ich habe regelmäßig Informationsmaterial erhalten und wusste über den Stand meiner Versicherung Bescheid. Es war einfach ein gutes Gefühl, diese Versicherung zu haben. Heute habe ich telefonisch Kontakt aufgenommen, weil ich für eine Auslandsreise einen aktualisierten schriftlichen Versicherungsnachweis brauche. Der Telefonkontakt war sehr freundlich und kompetent. Die gewünschten Unterlagen habe ich umgehend per Mail erhalten. Ich fühle mich daher sehr gut betreut! Der Preis für die Versicherung (Familienversicherung Ausland) erscheint mir günstig und angemessen.