positiv: fairer Preis, einfache Vertragsschließung negativ: benötigte für Kuba schriftl. Bestätigung auf spanisch, -kein Infofeld, um das abzufordern beim Vertragsabschluß, -auf MAil wurde nciht reagiert, Anruf nötig, um die UNterlagen nachzufordern. -nur entweder MAil oder Brief möglich, mail gewählt, weil schneller, nur S/w Drucker vorhanden sieht wenig professionell aus.(Akzeptanz in Kuba? ) -diese Kundenbefragungsseite wird auf alten Webbrowser nur teilweis angezeigt, ist nur bedingt nutzbar