Bisher habe ich noch keine Erfahrungen mit dem Verhalten des Anbieters im Schadensfall gemacht und kann dieses also nicht bewerten (zu meinem Glück, denn wer will schon krank sein?!!). Die Kundenbetreuung ist jedenfalls bislang äußerst zufriedenstellend: Meine Anfragen wurden stets umgehend (auch kurzfristige, dringende - wirklich schnell !) und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Selbst bei Problemfällen, etwa einer versehentlichen Doppelüberweisung, hat sich der Anbieter kundenfreundlich gebärdet - insgesamt ein vertrauenswürdiger Umgang. Einen Verbesserungsvorschlag hätte ich jedoch: Aufgrund der wiederholten Verlängerung meiner Versicherung habe ich mehrfach eine Versicherungsbestätigung bekommen - in 2 von 3 Fällen waren Flüchtigkeitsfehler in den essentiellen Daten enthalten ... ergo könnte hier mehr Sorgfalt geboten sein. Nicht gravierend, nur eine Anmerkung.