In der Regel gut bis sehr gut erreichbar, freundliche und ungewöhnlich schnelle Abwicklung von Versicherungsfällen, Kundenberater kennt sich aus, dies alles hebt sich positiv aus der Menge von anderen Versicherungsunternehmen heraus. Für mich wäre die Erreichbarkeit auch weiterhin ein Argument, dabei zu bleiben, wünsche mir, dass auch in Zukunft ausreichend Stellen für Kundenberatung am Telefon und möglichst kostenlose Kunden-Hotline erhalten bleiben.