Da ich seit einigen Jahren bei der ENVIVAS zusätzlich versichert bin und mir der Eindruck vermittelt wird, dass mir mit meinen Fragen/Anliegen immer geholfen wird, bin ich logischer Weise zufrieden. Meine"Kostenerstattung" erfolgt problemlos und zeitnah. Ich habe nicht das Gefühl, dass mir etwas "aufgeschwatzt" wird, was ich nicht benötige. Die Beratung ist kompetent, wenn ich per Telefon Nachfragen zu schriftlichen Anfragen habe.