Da ich noch nie eine Leistung von der Envivas benötigt habe, kann ich diese Vorgehensweise nicht beurteilen! Mit der Kundenbetreung, wenn Fragen aufkommen, oder Anderes geklärt werden muss, bin ich voll zufrieden!Am Telefon waren sie immer sehr freundlich und hilfsbereit! Außerdem finde ich positiv, dass sowohl die Infoheftchen als auch die Internetseite übersichtlich und gut verständlich gestaltet ist!