Der Kundenservice ist schnell über eine 0800er-Nummer von 7-22 Uhr zu erreichen. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent und beantworten jede Frage. Kein abwimmelndes Callcenter mit Standardantworten. Sollte es doch mal etwas Schwierigeres sein kann man sicher sein, dass die Frage geklärt und zurück gerufen wird. Ich bin absolut überzeugt und würde envivas jedem TKK-Mitglied zur Versicherungserweiterung empfehlen.