Der letzte Kontakt mit Ihnen war ein Preiserhöhungsschreiben in 2014. Seitdem kein Kontakt. Man hat das Gefühl Sie verhalten sich so still, damit den Kunden nicht bewußt ist, dass Sie versichert sind. Damit die Kunden dann nicht kündigen. Einen Versicherungsschutzfall hatte ich noch nicht, daher kann ich nicht beurteilen, inwieweit die Abwicklung reibungslos und schnell läuft.