Ich bin mit fast allem zufrieden. Allerdings hätte ich gern den Service, jemanden bei der Envivas an Wochenenden und an Feiertagen erreichen zu können. Grund dafür, dass ich letzte Woche an einem Samstag am Flughafen Check-In Schalter aufgehalten wurde, da die Airline eine Bestätigung haben wollte, dass meine Auslandsreiseversicherung noch gültig ist. Ich konnte niemanden bei der Vertragsabteilung der Envivas erreichen und ich habe meinen Flug beinahe verpasst! Meiner Meinung nach sollte eine Notrufnummer für vertragsrelevante Themen eingerichtet werden.