Bisher verlief alles immer reibungslos und schnell in der Umsetzung, sei es die Änderung des Tarifes, Aufnahme neuer Familienmitglieder als auch die Erstattung von entstandenen Kosten im Ausland bei bestehender Auslandsreise-Krankenversicherung. Zudem waren die Ansprechpartner immer freundlich und lösungsorientiert.