Bisher an sich zufrieden. Allerdings stehen die Bearbeitungazeiten für einfachste Sachen in keinem Verhältnis. Ich habe einen Vertrag mit signifikantem Betrag pro Monat und es braucht fast einen ganzen Monat die Prophylaxekosten zu besrbeiten. *** vom Kundenservice heute war am Telefon sehr freundlich und hag mich sehr milde gestimmt. Danke an sie, und Sie sollte mehr solcher Mitsrbeiter heuern. Die Bearbeitungszeiten für simpelste Sachverhalte (Erstattung der Kosten für eine professionelle Zahnreinigung) müssen sich verkürzen!