Die Abwicklung war anfangs unbefriedigend. Ich hatte eine Rechnung gescannt übersand. Nach 2 Monaten habe ich dann nachgefragt weil ich noch keine Reaktion vorliegen hatte. Nach telefonischer Rückfrage wurde mir mitgeteilt, dass der Scan qualitativ schlecht wäre und man die Zahlen nicht richtig lesen könne. Ich habe dann die Rechnung per Post eingereicht. Ich hätte mir gewünscht, daß die Ergo sich bei mir gemeldet hätte mit dem Hinweis auf das Problem.