Die Bearbeitung der Unterlagen ging zügig. Die Rückerstattung des Betrages ebenfalls. Leider erhält man erst sehr spat eine Rückmeldung, ob die E-Mail richtig angekommen ist und eine Bearbeitung erfolgt. Zudem ist es schade, dass ein tagesaktueller Wechselkurs herangezogen wird, obwohl nachweislich mit einer Kopie des Kontoauszuges der tatsächlich abgebuchte Wert belegt warden kann. Ansonsten sehr zufriedenstellend.