bearbeitungszeit und erstattung erfolgen sehr zügig. der tarif deckt umfangreich ab. da ich insgesamt mit ERGO zufrieden bin, habe ich den zahnzusatztarif auch schon weiterempfohlen. zum abschluß kam es leider nicht, da die staffelung in den ersten 4 jahren (besonders für ältere interessenten) nicht wünschenswert erschien. ich habe meinen tarif zum 1.5.16 mit dem "plus" angebot aufgestockt.