Besonderst zufrieden bin ich mit der schnellen Bearbeitung. Mir persönlich wäre es am liebsten wenn ich anrufe und den gleichen oder einen zweiten persönlichen Berater hätte der meinen Fall kennt. Habe leider schon Berater gehabt (Wochenende) die sich garnicht in meinem Bereich ausgekannt haben.Führt zu Missverständnissen. Deshalb nur vier Sterne ansonsten bin ich sehr zufrieden.