Hallo, also ich kann nicht sagen dass ich besonders zufrieden bin. Zur Begründung: Ich habe diese Zahnzusatzversicherung auf Anraten meiner Ehefrau abgeschlossen. Bei ihr lie f alles gut. Was man bei mir nicht sagen kann. In der Telefonischen Beratung, wurde von *** durchgeführt, sagte sie mir, dass man die Benötigten Unterlagen per eMail senden kann, um das Verfahren abzukürzen. Dieses habe ich nach Abschluss meine Behandlung getan. Ich bekam dann einige Tage später die Aufforderung die Original Belege einzureichen. Auch dieser Aufforderung kam ich nach. Dann wieder einige Tage später erhielt ich wieder ein Schreiben mit derAufforderung den Abgerechneten Heil- und Kostenplan einzureichen. Daraufhin bin ich wieder zu meiner Zahnärztin und den Abgerechneten Heil- und Kostenplan besorgt und ihnen zukommen lassen. Wieder einige Tage später bekam ich die Aufforderung von dem Vorbehandelndem Zahnazt die Informationen, wie Bahandlung von bis. Und ob schon ein Heil- und Kostenplan erstellt wurde. Ich muss dazu sagen, bei diesem Zahnarzt bin ich seit 2012 nicht mehr in Behandlung gewesen. Aber auch dieses habe ich dann noch besorgt. Dieses ganze Vorgehen kam mir vor als ob man hier auf Zeit gespielt hat.