Ich bin nicht zufrieden mir der Bearbeitung meiner eingereichten Zahnarztrechnung, da ich erst auf telefonische Anfrage die Auskunft erhielt, dass der Vor- gang in der Bearbeitung ist. Zur Auszahlung konnten keine Angaben gemacht werden. Das finde ich sehr unbefriedigend. Ich habe mir extra ein Postfach angelegt bei der ERGO. Leider erhielt ich keine Nachricht.