Nachdem ich zunächst einen ablehnenden Bescheid bezüglich der Kosten Beteiligung an einer Implantatbehandlung erhalten habe, nahm ich Kontakt zur Versicherung auf. Mit der sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiterin der ERGO konnte ich über die Angelegenheit sprechen und so Missverständnisse ausräumen. Die Dame nahm meinen Fall sehr genau auf, zeigte auch durchaus Verständnis für meine Verärgerung und versprach, sich nachdem sie den Fall nochmals überprüfen und mit ihrem Vorgesetzten sprechen würde, bei mir zu melden. Bereits kurze Zeit später hat sie sich zurück gemeldet und mir eine sehr positive Nachricht einer Kostenzusage übermittelt. Ich bin sehr zufrieden mit der ERGO Zahnzusatzversicherung und kann sie nur bestens empfehlen.