Mein Versicherungsschein Nr *** Ist bis heute noch nicht vollständig überwiesen worden. Mehrfach habe ich schon telefonisch mit Ihnen gesprochen. Ich habe auch darauf hingewiesen, dass diese Behandlung in diesem Umfang erforderlich war und dies auch von einem Gutachter bestätigt wurde. Der Gutachter wurde von meiner Krankenkasse bestellt, und ich hatte sie auf den Kostenplan hingewiesen, wo der Gutachter das auch abgestempelt und unterschrieben hat. Noch immer warte ich auf die Rückerstattung der Kosten. Ich habe das Premiumpaket bei Ihnen abgeschlossen, doch leider dafür die Erstattung noch nicht erhalten. Ich bitte um Überprüfung und hoffe auf eine Antwort.. LG ***