Bisher wurde ich immer nett und freundlich behandelt, seit Januar gibt es wohl neue Vorschriften. So das Menschen die schulden haben,aber immer regelmäßig ihre Versicherung bezahlt haben, vermittelt werden an einen Herrn der einen sowas von unfreundlich und patzig behandelt das alles zu spät ist.Habe schon mit dem Gedanken gespielt zu wechseln!