Meine Zusatzversicherung hatte ich bislang noch nicht in Anspruch genommen. Durch eine Zahnbehandlung musste ich mit dem Telefonservice der Ergo direkt Kontakt aufnehmen und bin jetzt von der Freundlichkeit und Kompetenz sehr angetan. Über die Beratung der Abwicklung hinaus konnten weitere Fragen zu den Tarifen geklärt werden. Dazu zählte auch die rückwirkende Erstattung von professionellen Zahnreinigungskosten über mehrere Jahre. Ich kann die Ergo direkt nur sehr empfehlen.