Bei bisherigen Leistungserstattungen war der Bearbeitungdzeitraum ca. 5 Tage, dieses Mal dagegen 14 Tage, kleiner Wermutstropfen. Ansonsten zufrieden, z.B. bei telefonischen Anfragen immer kompetente und freundliche Beratung. Insgesamt dennoch weiterzuempfehlen aufgrund der Gesamterstattungsleistungen.