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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.01.2016 | 10:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider musste ich die angefragte Versicherung widerrufen - infolge einer unangenehmen sowie wahrheitswidrigen Aussage eies Service-Mitarbeiters Ihres Hauses. Ich wollte eine Teilkasko-Versicherung abschließen, was mir zunächst auch zugesichert wurde. Dann bekam ich aber nur eine Zusage für Haftpflicht (was angesichts des hohen Fahrzeugwertes ausgeschlossen ist). Auf meine Nachfrage hin, musste ich mir sowas anhören wie "schlechte Bonität oder Eidesstattliche Versicherung". Geht gar nicht bei einem Neukunden und hätte - selbst wenn die Info zutreffend gewesen wäre - auch keinerlei Relevanz, da ich eine Einzugsermächtigung erteilt habe und über ein stets adäquat gedecktes Konto verfüge. Nun bin ich bei einem anderen Anbieter, der mich telefonisch perfekt beraten und auch das gehalten hat, was ich wollte - nämlich Teilkasko!!! Ich bin sehr enttäuscht und kann die ERGO leider nicht empfehlen!
Leider musste ich die angefragte Versicherung widerrufen - infolge einer unangenehmen sowie wahrheitswidrigen Aussage eies Service-Mitarbeiters Ihres Hauses. Ich wollte eine Teilkasko-Versicherung abschließen, was mir zunächst auch zugesichert wurde. Dann bekam ich aber nur eine Zusage für Haftpflicht (was angesichts des hohen Fahrzeugwertes ausgeschlossen ist). Auf meine Nachfrage hin, musste ich mir sowas anhören wie "schlechte Bonität oder Eidesstattliche Versicherung". Geht gar nicht bei einem Neukunden und hätte - selbst wenn die Info zutreffend gewesen wäre - auch keinerlei Relevanz, da ich eine Einzugsermächtigung erteilt habe und über ein stets adäquat gedecktes Konto verfüge. Nun bin ich bei einem anderen Anbieter, der mich telefonisch perfekt beraten und auch das gehalten hat, was ich wollte - nämlich Teilkasko!!! Ich bin sehr enttäuscht und kann die ERGO leider nicht empfehlen!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein