die Beratung am Telfon war eine der Besten in meinem ganzen Leben, gut dass Sie da Profis sitzen haben und keine Mädchen die zum Telefondienst gezwungen werden und zusätzlich noch keine Ahnung haben bitte geben Sie dieses Lob an *** weiter !!!!!! ich habe noch ein Problem.. es hat geheißen, bei Vertragsbeginn 01.01.16 können Kosten bis zu 6 Monaten zuvor berücksichtigt werden in Ihrem Anschreiben heißt es Mai 2016 ? ich habe aber den Vertrag erst im November 2016 unterschrieben und im Dezember die Behandlung begonnen