"Fühlte" mich durch die Informationen auf der Homepage eigentlich gut informiert. Als ich den Vertrag jedoch telefonisch abgeschlossen hatte, wurden mir von der Ergo-Mitarbeitern nochmals einzelne Vertragsdetails erläutert, u.a. dass der Beitrag nochmals mit dem neuen Lebensjahr erhöht wird! Dies war mir bis zu diesem Zeitpunkt nicht bewusst. Im Angebot stand der von mir nach Geburtsdatum und Tarif entsprechende Beitrag, aber kein Wort über eine nochmalige Erhöhung! Als ich die Mitarbeitern fragt, wo in dem Angebot diese Beitragsrhöhung steht, dauert es auch eine Weile bis sie es mir sagen konnte (musste auch erst einmal suchen). Es stand - wie immer - im Kleingedruckten. Z.. B. in den Bedingugen zum Tarif ZAB auf Seite 3, Punkt 6.7. Warum steht dieser wichtige Hinweis nicht im Angebot groß und breit beim abgeschlossenen Monatsbeitrag? So kann man sich darauf einstellen.Man möchte doch schließlich wissen, was man zahlen soll!!