Guten Tag, Leider bin ich nicht zufrieden da Sie erstens eine Erklärung des behandelnden Zahnarztes zweimal angefragt haben, wobei es beim 2 Mal längst bei Ihnen angekommen war und ich gezwungen war die Sache telefonisch mit Ihnen zu klären und zweitens weil ich letztendlich doch nichts rückerstattet bekommen habe wegen des Zeitraums der Behandlung: man fragt sich dann warum Sie das nicht von vorne hinein mitteilen anstatt Erklärungen einzufordern... Das Gleiche gilt ntl auch für mich die ich ja hätte wissen können, dass nichts erstattet werden würde.. Ich glaube ich werde diese Zusatzvers. kündigen und das Geld lieber für gute Zwecke spenden.