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Gesamtbewertung3.0
09.05.2016 | 15:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nur 3 Sterne, da diesmal die Bearbeitung sehr schleppend voranging. 3x telefonische Rücksprache mit ziemlich unterschiedlicher Reaktion ihrer Mitarbeiter. Erst beim dritten Rückruf konnte mein Anliegen geklärt werden. Es wurde ein Fehler Ihrerseits festgestellt und dann sofort bereinigt. Ich habe die Überweisung nicht innerhalb von 10 Tagen erhalten... wo bleibt Ihr Werbeversprechen. Die Mitarbeiter könnten freundlicher und mitteilsamer sein.
Nur 3 Sterne, da diesmal die Bearbeitung sehr schleppend voranging. 3x telefonische Rücksprache mit ziemlich unterschiedlicher Reaktion ihrer Mitarbeiter. Erst beim dritten Rückruf konnte mein Anliegen geklärt werden. Es wurde ein Fehler Ihrerseits festgestellt und dann sofort bereinigt. Ich habe die Überweisung nicht innerhalb von 10 Tagen erhalten... wo bleibt Ihr Werbeversprechen. Die Mitarbeiter könnten freundlicher und mitteilsamer sein.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja